• Start
• Regulamin

Regulamin i warunki (I Apartamenty i Domki, II Camping)

I ZASADY REZERWACJI APARTAMENTÓW I DOMKÓW

Postanowienia Ogólne

1. Firma „LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ” z siedzibą w Niechorzu przy ul. Polnej 25 NIP 857-194-42-99, KRS 0001218098 jest właścicielem apartamentów i domków oraz świadczy usługi dla osób prawnych oraz fizycznych, polegające na wynajmowaniu ich do celów wypoczynkowych.
2. Dane kontaktowe: email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. tel. 91 38 63 445
3. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Campingu Pomona i jest integralną częścią umowy.
4. Gość dokonując rezerwacji apartamentu: telefonicznie, poprzez stronę internetową, portale pośredniczące, pocztę elektroniczną lub osobiście w recepcji Campingu Pomona, potwierdza, iż zapoznał się z regulaminem i w pełni go akceptuje.

Definicja pojęć

• „LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ”: Firma będąca właścicielem oraz świadcząca usługi wynajmu apartamentów i domków.
• Camping Pomona: nazwa ośrodka, gdzie znajdują się apartamenty i domki.
• Gość: osoba fizyczna lub osoba prawna posiadająca zdolność do czynności prawnych w rozumieniu zapisów Kodeksu Cywilnego tj. do wynajmu apartamentu.
• Zadatek: opłata w wysokości 30% ceny za usługę.

Zasady rezerwacji apartamentów i domków

1. Rezerwacji apartamentu można dokonać za pośrednictwem systemu rezerwacji online na stronie internetowej www.apartamenty.niechorze.tv, portalu pośredniczącego, poprzez pocztę elektroniczną lub telefonicznie.
2. Dokonanie rezerwacji apartamentu lub domku jest jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia o zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i akceptacją jego postanowień.
3. W celu dokonania rezerwacji przez system ON-LINE należy podać datę przyjazdu oraz wyjazdu, liczbę osób w apartamencie lub domku (osoby dorosłe oraz dzieci), imię i nazwisko, numer telefonu, adres zamieszkania, adres e-mail, planowaną godzinę przyjazdu, dane do faktury VAT, w szczególności NIP, jeśli faktura VAT będzie wymagana.
4. Płatności zadatku realizowane są bezgotówkowo przez system Przelewy24 wybierając z listy swój bank - po zalogowaniu się do swojego konta bankowego i potwierdzeniu wpłaty zadatku przelewem, lub przez przelew bankowy.
5. Wysokość zadatku wynosi 30% wartości pobytu.
6. Po dokonaniu wpłaty zadatku rezerwację uznaje się za potwierdzoną.
7. Rezerwację uznaje się za niepotwierdzoną w przypadku dokonania jej przez automatyczny system rezerwacji, drogą e-mailową lub telefonicznie, bez zapłaty zadatku za dany pobyt.
8. Właściciel zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia Rezerwacji bez podania przyczyny.
9. Rezerwację w systemie ON-LINE uznaje się za ważną, gdy zadatek w wysokości 30% kwoty całego pobytu, wpłynie na konto firmowe LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ w ciągu 48 godzin.
10. Do zawarcia umowy między Gościem, a firmą „LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ” dochodzi w momencie wpłynięcia zadatku na konto firmowe oraz potwierdzeniu rezerwacji przez automatyczną wiadomość email.
11. Brak wpłaty zadatku w ciągu 48 godzin skutkuje całkowitą automatyczną anulacją rezerwacji.
12. Gość ma prawo do odstąpienia od umowy oraz zwrotu zadatku (odwołania rezerwacji) do 30 dni przed przyjazdem. Po upływie tego terminu odstąpienie od umowy przez Gościa skutkuje zatrzymaniem zadatku przez LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
13. W przypadku odstąpienia od umowy przez LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, zadatek jest zwracany na konto bankowe Gościa, w wysokości wpłaconego zadatku.
14. W przypadku wykonania umowy zadatek zaliczany jest na poczet ceny pobytu.
15. Gość w dniu przyjazdu zobowiązany do dopełnienia formalności meldunkowych oraz do uiszczenia pełnej opłaty za pobyt.
16. Za skrócenie przez Gościa wykupionego pobytu, w terminie krótszym niż 30 dni przed planowanym przyjazdem firma LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nie zwraca pieniędzy za niewykorzystany okres.
17. Odmowa wypełnienia formalności meldunkowych jest równoznaczna z zerwaniem umowy z winy Gościa i zachowaniem opłaty przez LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
18. W dniu przyjazdu pobierana jest od Gościa zwrotna kaucja w wysokości 200 zł na poczet końcowego sprzątania aneksu kuchennego w apartamencie.
19. Pozostawienie nieposprzątanego aneksu kuchennego (pozostawienie brudnych naczyń w zlewie, pozostawienie brudnej lodówki, brudnego zlewu, blatu kuchennego, pozostawienie śmieci), skutkuje zatrzymaniem kaucji przez LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
20. Na terenie obiektu obowiązuje segregacja odpadów.
21. W dniu wyjazdu Gość jest zobowiązany do zdania apartamentu pracownikowi obsługi Campingu Pomona.
22. Za rzeczy pozostawione bez opieki obiekt nie ponosi odpowiedzialności.

II ZASADY POBYTU W APARTAMENTACH I DOMKACH

1. Doba w apartamentach i domkach zaczyna się od godziny 16.00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godzinie 10.00 w dniu wyjazdu.
2. W apartamentach, domkach oraz polu campingowym obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 do 7.00.
3. Ze względów bezpieczeństwa, brama wjazdowa na teren obiektu jest zamknięta od godziny 22:00 do 6:00.
4. Od godziny 22:00 do 7:00 obowiązuje zakaz poruszania się samochodem oraz motocyklem na terenie całego obiektu.
5. Na terenie obiektu, osoby poruszające się pojazdami, w tym hulajnogami elektrycznymi i rowerami elektrycznymi, są zobowiązane zachować szczególną ostrożność i nie przekraczać prędkości 10 km/h.
6. Dzieci do 14 roku życia muszą przebywać pod stałą opieką rodzica lub opieką opiekuna prawnego.
7. Dzieci do 14 roku życia na placu zabaw muszą być pod stałą opieką rodziców lub opiekuna prawnego.
8. Za wszystkie szkody wyrządzone przez dzieci do 18 roku życia odpowiadają rodzice lub opiekunowie prawni.
9. W apartamentach i domkach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz używania otwartego ognia.
10. Osoby niezameldowanie na Campingu Pomona mogą przebywać na terenie ośrodka po uprzednim zgłoszeniu tej sytuacji pracownikowi recepcji campingu, wyłącznie w godzinach od 10.00 do 20.00.
11. Rozpalanie grilla możliwe jest po uprzednim uzyskaniu zgody pracownika recepcji, w miejscach do tego wyznaczonych z zachowaniem szczególnej ostrożności i przepisów przeciwpożarowych.
12. Zezwala się na pobyt zwierząt w apartamentach i domkach z pewnymi zastrzeżeniami:
    • Pies na terenie ośrodka musi być na smyczy i pod pełną kontrolą właściciela.
    • Zabrania się pozostawiania zwierzęcia bez opieki w apartamentach, domkach jak i na terenie całego Campingu Pomona.
    • Zwierzę nie może zakłócać wypoczynku innym osobom przebywającym w apartamentach, domkach jak i na terenie całego Campingu Pomona.
    • Gość jest zobowiązany do natychmiastowego sprzątnięcia nieczystości po swoim zwierzęciu.
    • Za wszelkie szkody wyrządzone w apartamencie, domkach lub na terenie Campingu Pomona przez zwierzę odpowiedzialność ponosi właściciel zwierzęcia.
    • Właściciel zobowiązany jest do posiadania książeczki zdrowia zwierzęcia z ważnym kompletem szczepień.
13. Wszelkie usterki i szkody w apartamentach należy zgłaszać niezwłocznie w recepcji campingu.
14. Na terenie ośrodka jest całkowity zakaz ładowania samochodów elektrycznych.
15. Gość odpowiada materialnie za szkody i zmieszczenia powstałe z jego winy lub z winy osób go odwiedzających.
16. Personel obiektu może wyprosić z terenu obiektu osobę, która zakłóca spokój, zagraża bezpieczeństwu innych osób przebywających na terenie ośrodka lub nie stosuje się do regulaminu obiektu.

III PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rezerwacji, wyjaśnienia okoliczności ewentualnego naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, że: Administratorem danych osobowych pozyskanych w procesie rezerwacji w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa powszechnie obowiązującego, jest „LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ”. ul. Polna 25 Niechorze 72-350. Podmiotem przetwarzającym dane osobowe jest system rezerwacji online Hotres.pl, który należy do firmy LEMONPIXEL.pl Roman Korczyński z siedzibą w Jeleniej Górze 58-570 ul. Młyńska 12A nazywany dalej Hotres.pl.

Dane osobowe

1. Na potrzeby procesu rezerwacji / wystawienia dokumentu sprzedaży pobierane są dane osobowe Gościa. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji procesu rezerwacji.
2. Gość posiada prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, jak również prawo do ograniczenia ich przetwarzania.
3. Opcjonalna zgoda Gościa na przetwarzanie danych w celach marketingowych wymaga zaznaczenia odpowiedniego pola typu 'checkbox' w procesie rezerwacji. Zgoda ta może być cofnięta poprzez przesłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript..
4. Szczegółowe cele i zakres przetwarzania danych osobowych w systemie Hotres określone są w załączniku.

Zobowiązania Administratora

1. Administrator zapewnia, że dane osobowe Gościa nie są udostępniane osobom trzecim i w tym zakresie podejmie niezbędne środki i zapewni wykorzystanie swojej wiedzy i doświadczenia w celu realizacji przedmiotowego zapewnienia.
2. Administrator zachowuje prawo udostępnienia danych osobowych podmiotom upoważnionym (Podprocesorzy) oraz w przypadkach przewidzianych przepisami prawa powszechnie obowiązującego. W szczególności dotyczy to podmiotów jakich jak: systemy realizujące płatności online oraz oprogramowanie recepcji.
3. Administrator zobowiązany jest do dotrzymania tajemnicy i poufności informacji uzyskanych w celu realizacji procesu rezerwacji. Podjęte zobowiązanie pozostaje w mocy przez czas nieokreślony.

Zobowiązania Hotres.pl

1. Hotres.pl jako Podmiot przetwarzający dane osobowe Gościa, zapewnia wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, oraz dodatkowych zabezpieczeń informatycznych, opierających się na sprawdzonych serwerach i systemach służących do przetwarzania danych osobowych w usługach świadczonych drogą elektroniczną.
2. Hotres.pl oświadcza, że systemy informatyczne wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych spełniają wymogi obowiązujących przepisów prawa, w szczególności chronione są w stopniu wysokim w rozumieniu rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informacyjne służące do przetwarzania danych osobowych.
3. Podwykonawcy i pracownicy Hotres.pl zostaną należycie umocowani do przetwarzania danych osobowych w związku z realizacją procesu rezerwacji, na co Administrator oraz Gość wyrażają zgodę.
4. W celu zapewnienia najwyższego bezpieczeństwa w przechowywaniu danych osobowych zgodnych z wymogami RODO, Hotres.pl zobowiązuje się do:
   1. szyfrowania oraz anonimizacji transmisji danych osobowych;
   2. ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania;
   3. zdolności do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego;
   4. regularnego testowania, mierzenia i oceniania skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania danych.

Postanowienia końcowe

Administrator jest uprawniony do wprowadzenia zmian w postanowieniach Regulaminu w każdym czasie i zależnie od własnej decyzji. W szczególności, może dokonać zmiany postanowień niniejszego Regulaminu w przypadku:

1. konieczności dostosowania Regulaminu do przepisów bezwzględnie obowiązujących lub do zmian przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu;
2. konieczności dostosowania Regulaminu do zalecenia, interpretacji, orzeczenia, postanowienia lub decyzji organu władzy publicznej lub orzeczenia sądowego, mającego wpływ na treść Regulaminu;
3. rozbudowy lub zmiany funkcjonalności Hotres.pl;

---

I ZASADY REZERWACJI MIEJSC BIWAKOWYCH (regulamin Camping)

Postanowienia Ogólne

1. Firma „LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ” z siedzibą w Niechorzu przy ul. Polnej 25 NIP 857-194-42-99, KRS 0001218098 jest właścicielem campingu oraz świadczy usługi dla osób prawnych oraz fizycznych, polegające na wynajmowaniu ich do celów wypoczynkowych.
2. Dane kontaktowe: email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. tel. 91 38 63 445
3. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Campingu Pomona i jest integralną częścią umowy.
4. Gość dokonując rezerwacji miejsca biwakowego pocztą elektroniczną pod adresem e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript., telefonicznie lub osobiście w recepcji Campingu Pomona, potwierdza, iż zapoznał się z regulaminem i w pełni go akceptuje.

Definicja pojęć

• „LUBCZYKOWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ”: Firma będąca właścicielem oraz świadcząca usługi wynajmu miejsc biwakowych.
• Camping Pomona: nazwa ośrodka, gdzie znajdują się miejsca biwakowe.
• Gość: osoba fizyczna lub osoba prawna posiadająca zdolność do czynności prawnych w rozumieniu zapisów Kodeksu Cywilnego tj. do wynajmu miejsca biwakowego.

Zasady rezerwacji miejsca biwakowego

1. Rezerwacji miejsca biwakowego, można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub osobiście w recepcji Campingu Pomona.
2. Dokonanie rezerwacji miejsca biwakowego jest jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia o zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i akceptacją jego postanowień.
3. Doba na campingu zaczyna się o godzinie 12:00 i kończy się o godzinie 12:00 dnia następnego.
4. Przyjazdy na camping są przyjmowane od godziny 12:00 do 20:00.
5. Camping w dniu wyjazdu należy opuścić do godziny 12:00.
6. Ze względów bezpieczeństwa, brama wjazdowa na teren Campingu jest zamknięta od godziny 22:00 do 6:00.

Zasady pobytu

1. Goście są zobowiązani dokonać formalności meldunkowych w dniu przyjazdu.
2. Cisza nocna na polu campingowym obowiązuje od 22:00 do 7:00.
3. Od godziny 22:00 do 7:00 obowiązuje zakaz poruszania się samochodem oraz motocyklem na terenie całego obiektu.
4. Na terenie obiektu, osoby poruszające się pojazdami, w tym hulajnogami elektrycznymi i rowerami elektrycznymi, są zobowiązane zachować szczególną ostrożność i nie przekraczać prędkości 10 km/h.
5. Dzieci do 14 roku życia muszą być pod stałą opieką rodziców lub opiekuna prawnego.
6. Dzieci do 14 roku życia na placu zabaw muszą być pod stałą opieką rodziców lub opiekuna prawnego.
7. Za wszystkie szkody wyrządzone przez dzieci i młodzież poniżej 18 roku życia odpowiadają rodzice lub opiekunowie prawni.
8. Osoby niezameldowane na campingu mogą przebywać na terenie obiektu tylko po uzyskaniu zgody w recepcji, w godzinach od 10:00 do 20:00.
9. Gość odpowiada materialnie za szkody i zmieszczenia powstałe z jego winy lub z winy osób go odwiedzających.
10. Personel obiektu może wyprosić z terenu obiektu osobę, która zakłóca spokój, zagraża bezpieczeństwu innych osób przebywających na terenie Campingu lub nie stosuje się do regulaminu obiektu.
11. Zezwala się na pobyt zwierząt na terenie Campingu Pomona z pewnymi zastrzeżeniami:
    • Pies na terenie ośrodka musi być na smyczy i pod pełną kontrolą właściciela. Zabrania się pozostawiania zwierzęcia bez opieki na terenie całego Campingu Pomona.
    • Zwierzę nie może zakłócać wypoczynku innym osobom przebywającym na terenie całego Campingu Pomona.
    • Gość jest zobowiązany do natychmiastowego sprzątnięcia nieczystości po swoim zwierzęciu.
    • Za wszelkie szkody wyrządzone na terenie Campingu Pomona przez zwierzę odpowiedzialność ponosi właściciel zwierzęcia.
    • Właściciel zobowiązany jest do posiadania książeczki zdrowia zwierzęcia z ważnym kompletem szczepień.
    • Zabronione jest wprowadzanie zwierząt do sanitariatów.
    • Zabrania się kąpieli zwierząt w sanitariatach.
12. Na terenie Campingu jest całkowity zakaz ładowania samochodów elektrycznych.
13. Na terenie Campingu Pomona obowiązuje segregacja odpadów.
14. Kasety chemiczne należy czyścić tylko w miejscu do tego przeznaczonym.
15. Zrzutu zużytej wody należy dokonać tylko w miejscu do tego przeznaczonym.
16. Naczynia należy myć tylko na stanowisku do tego przeznaczonym.
17. Za rzeczy pozostawione bez opieki obiekt nie ponosi odpowiedzialności.